Plus qu’un réseau social, Facebook est aujourd’hui devenu un outil marketing puissant.

Petit historique

Fondé en février 2004 par Mark Zuckerber, Facebook était à l’origine un réseau universitaire limité au campus d’Harvard. Prenant rapidement de l’expansion, il s’étend aux Universités de Stanford, Columbia et Yale, puis à la plupart des universités au Canada et aux Etats-Unis.

En septembre 2006, le site s’ouvre au grand public et remporte rapidement le succès qu’on lui connait aujourd’hui. Deuxième site le plus visité au monde, Facebook est aujourd’hui un monstre sacré de l’Internet, regroupant plus de 750 millions d’utilisateurs.

Fonctionnalités de Facebook

Facebook est un réseau social basé sur le partage d’informations (texte, vidéos, photos, commentaires, messages) entre ses utilisateurs.

Les principaux services proposés par Facebook sont les suivants :

• recherche de personnes en fonction de différents critères (âge, nom, région…)
• création de groupes d’amis
• service de messagerie et de chat
• publication et partage de photos, vidéos, commentaires
• suivi de l’actualité de ses « amis »
• abonnement à une fan page permettant de suivre l’actualité d’une personne ou d’une entité précise
• possibilité de voter pour un contenu via le bouton « j’aime »
• applications et jeux en ligne intégrés au réseau social

Facebook en chiffres

• Facebook compte plus de 750 millions de membres  (juillet 2011).
• Un internaute passe en moyenne 11  heures par mois sur Facebook (source : Hubspot, mai 2011).
• Facebook est le 2e site le plus visité au monde, derrière Google (mai 2011).
• Facebook a franchi le cap du billion (1 000 milliards) de pages vues en juin 2011.
• Facebook a été valorisé 50 milliards de dollars américains en janvier 2001.

Facebook en Belgique

Facebook n’est pas en reste en Belgique, puisqu’un Belge sur trois serait inscrit au réseau social.

Les statistiques de l’agence Voice repris ci-dessous montrent le haut taux de pénétration de Facebook en Belgique :

• Facebook compte 3.978.800 utilisateurs en Belgique, soit 38,2% de la population
• 50% des membres sont des hommes, contre 48,4% de femmes
• Bruxelles est en tête au niveau du nombre d’inscrits avec 857 320 utilisateurs.
• 43,5% des inscrits sont francophones, 34,8% néerlandophones, 8 sont anglophones
• La moyenne d’âge est de 31 ans

Les avantages de Facebook ?

Faisant partie du quotidien de millions d’utilisateurs, Facebook constitue un puissant outil de webmarketing. De nombreuses sociétés l’ont déjà compris depuis longtemps et s’attèlent chaque jour au développement de leurs stratégies de communication sur ce réseau social : page de profil, fan pages, bouton « j’aime », jeux, concours, applications dédiées…

Véritable mine d’or commerciale, Facebook est exploité et exploitable dans tous les sens. Ce réseau social offre l’avantage de :

• toucher rapidement et directement un grand nombre d’utilisateurs
• partager de l’information avec un grand nombre de personnes en seulement quelques clics
• instaurer un climat de confiance avec les consommateurs grâce à un marketing plus social et plus humain
• cibler sa target commerciale via une recherche « d’amis » basée sur le nom, l’âge, la région ou les centres d’intérêt de l’utilisateur
• améliorer le trafic et le référencement d’un site web, Google favorisant l’indexation des liens Facebook

Mon entreprise sur Facebook ?

Afin de répondre aux attentes des entreprises, qui sont toujours plus nombreuses à se lancer dans l’aventure Facebook, le site de micro-blogging vient de publier un guide à destination des entreprises, proposant de découvrir comment profiter des outils de marketing de Facebook pour développer son activité.

Intitulé « Facebook pour l’entreprise », ce guide explique aux professionnels les principes de base du réseau social, à savoir comment inscrire son entreprise et accroître sa présence sur Facebook.